自2012年6月以来,ITIL先锋论坛先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络讲台,为广大先锋网友们献上一场场精彩的IT运维管理、DevOps开发运维管理、信息安全管理、项目管理等专家网络讲堂,至今历时6余年,共计300多场,数万人收听,深受先锋网友们的喜爱。
最近公益讲堂在先锋论坛的微信群直播,没有回放!没有回放!请加管理员KAREN微信18027379316入微信直播群,专家倾情奉献!!备注:3**期讲堂。308期以后的讲堂将集中放入本文章,请大家持续关注。
当期专家讲堂介绍:ITIL是业界公认的IT服务管理最佳实践方法论,但很多管理者在实践时未能深刻理解ITIL核心思想,最终仅仅沦为为“流程”而“流程”!
总329期 丁振兴《运维人员成为组织骄子之路——小运维大智慧:从zabbix开始》4月25日微信直播!
参会人员收益:
1.了解运维人员在组织中的作用 2.能够判断自己在当前组织中的地位 3.判断自己在当前组织中是否有成长空间 4.帮助组织构建运维管理体系 5.进一步提升在所在组织的地位,同时帮忙企业成长
丁振兴讲师介绍: 华中科技大学软件工程硕士,一枚科技极客,PMP、ITIL、系统集成项目经理等个人认证,十年软件研发、运维管理经验,服务于:中国移动、中国电信、华润集团、万科、中航、中集、广汽集团、南方电网、越秀等企业,从2011年开始做Zabbix定制开发和相关技术服务,乐维创始人。
总328期 全晶丽《目标管理》4月18日直播!先锋微课堂第328期!
参会人员收益: 1、如何自上而下确定目标,实施控制? 2、如何自下而上了解目标保证目标的实现?
全晶丽讲师介绍: •Title:道尔(中国)有限公司总经理 兼 首席讲师 •国家二级心理咨询师 •《撬动质量管理 ISO9001:2015运用指南》 主编 •标准知识的传播者和践行者 •天津大学管理与经济学部专业学位学院创业导师 •天津师范大学“大学生就业指导师” •《青城讲坛》、《北洋论坛》、《中国质量直播间》特约讲师 •曾任OTIS中国区 体系经理和质量改善经理 •英国标准协会 质量与标准化 学院院长 全球优秀讲师 •经历:专职咨询培训12年。服务过几百家外资、国企、私企,具有丰富的管理诊断经验和培训咨询经验。 •服务的客户包括:国资委、国际航空、天津港、方太集团、建设银行、小米、去哪网、施耐德、维斯塔斯、中粮集团、美的集团等
总327期 孟彦飞《IT审核合规性》4月11日直播结束!先锋论坛第327期
参会人员收益:一,掌握IT审计的流程和制度
二,掌握IT审计的内容和能力
三,掌握IT审计报告的编写,汇报能力
Title:专家咨询顾问
拥有证书:EBDP 、CISP、ITIL4 Foundation 、ITIL Expert、DevOps Master、CBCP、高级网络工程师、Cobit、 ISO20000、ISO27001、Prince2、 ITSS、PMP
经历:13年IT从业经验,有着中国四大行(工农中建)信息安全、 IT运维管理、业务连续性管理咨询项目建设和落地经验。精通IT服务管理、信息安全管理、业务连续性管理、网络工程、软件研发管理、敏捷开发、精益管理等
总326期 陈飞《敏捷测试实践之需求实例化》3月28日微信直播!先锋微课堂第326期
参会人员收益:
1、产品经理聚焦商业价值,
2、如何让团队对需求达成共识,
3、了解敏捷开发的测试左移方法
总325期 吴言《项目化体系导入(之三)敏捷的思维建立项目》3月21日直播,艾拓先锋讲堂第325期
参会人员收益:
1、了解敏捷思维以及敏捷思维在非研发领域解读 2、了解体系导入的过程中,集中典型的立项推进模式 3、了解一个体系导入的立项推进示例
总324期 杜肖辉《如何提高IT运维人员的工作积极性》3月14日直播!第324期专家公益讲堂
参会人员收益:
1、如何奇正结合调动运维人员工作积极性 2、不同规模组织调动人员积极性的区别和注意事项 3、沟通技巧与领导魅力在调动员工积极性的作用和技巧
总323期 Hans《中小企业IT管理落地的有效方法》3月7日微信直播,先锋论坛第323期
参会人员收益:
1.给你一套IT价值的底层逻辑。 2.给你一套使用的在企业内落地的思考框架和指导方法。 3.给你一个把知识正确落地实践的方法。
总322期 刘颋《智能运营一体化管理体系的构建思考》1月17日微信直播,先锋论坛第322期
参会人员收益:
1:如何整合ITIL、敏捷、DevOps、以及AIOps;
2:如何以业务场景为价值导向,形成全方位的实践指导框架(IIIToms)
总321期 长河讲师 话题:《ITIL指导思想剖析》帮您了解ITIL思想的精髓!
参会人员收益:
1、使用管理的手段解决管理的问题;
2、服务要向客户提供价值;
3、IT服务管理需要不断提升组织能力;
4、流程化是提升组织能力的必由之路。
总316期 陈欣炜《专利基础知识和申请技巧》12月6日直播!艾拓先锋第316期讲堂!
参会人员收益:1、了解专利概念、分类、申请方法; 2、分享专利的编写思路和技巧; 3、为公司或个人进行专利申请的听众提供帮助
总315期 陈飞《如何快速减少质量事故》11月29日微信直播!先锋第315期公益讲堂!
近期软件业重大质量事故让人心惊肉跳,临阵磨枪的质量保证机制能否立竿见影?来听听有着18年软件测试和项目管理从业丰富经验,原松河资本的QA Manager,自动化测专家陈飞老师的讲述!加管理员KAREN微信18027379316入微信直播群,专家倾情奉献!!备注:315期讲堂
1、常见质量事故的根本原因
2、短期见效的减少质量事故的方法
3、软件质量保证的长效机制
• Title:前松河资本QA Manager • 拥有证书:PMI-PMP, PMI-ACP • 经历:原松河资本的QA Manager,软件测试和项目管理从业18年, 自动化测专家,资深项目经理。曾经在Windows 团队历任测试骨干、 主管等职位,微软特聘软件测试和项目管理讲师。后加入国内某财 富管理公司任PMO经理
总314期 陈贺《IT服务成本管理答疑》11月22日微信直播!先锋第314期公益讲堂!
参会人员收益:
1.IT服务成本的涵盖范围 2.IT服务成本的计算方法 3.IT服务定价和报价方法
总313期 唐龙讲师《ITIL变更与发布服务答疑》18年11月15日播出!-公益讲堂第313期!
参会人员收益:1、如何做好ITIL变更与发布 2、ITIL的变更发布过程和devops的结合是什么 3、传统的变更发布过程如何适应新技术环境
总312期 杜肖辉《组织岗位设计与绩效管理答疑》11月8日微信直播!参会人员收益:
1、如何做好运营管理组织设计 2、绩效考核的关键注意事项是什么 3、组织和考核设计完成后如何解决执行力
总311期 《长河坐堂-ITIL流程实施释疑》之《服务级别管理流程》11月01日微信群直播!第311期!参会人员收益:
1, 了解服务级别管理方法
2, 因地制宜制定SLA指标 3, 如何与用户达成一致 加管理员KAREN微信18027379316入微信直播群,快准备一下你在工作和学习中的ITIL落地问题吧!备注:311期讲堂。
总310期 《长河坐堂-ITIL流程实施释疑》之《问题管理流程》10月25日微信群直播!第310期!
加管理员KAREN微信18027379316入微信直播群,快准备一下你在工作和学习中的ITIL落地问题吧!备注:310期讲堂。
总309期 《长河坐堂-ITIL流程实施释疑》之《服务请求流程》10月18日微信群直播!第309期! 参会人员收益: 1. 规范化服务请求的申请和履行活动; 2. 提高IT服务请求的标准化处理效率; 3. 与ITIL专家直接交流探讨
总308期 《长河坐堂-ITIL流程实施释疑》 10月11日晚八点:《事件管理流程》
从ITIL理论学习到ITIL流程落地实践,想必大家都有这样或那样的疑惑吧,我们特邀请国内知名ITIL落地实战专家长河老师坐镇先锋微信社区,为大家释疑解惑!
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